Din garanti for et anlæg, der lever op til kravene
Lovpligtig serviceaftale
Ved etablering af et minirensningsanlæg er det i henhold til spildevandsbekendtgørelsen nr. 532 §§ 33 og 34 af 27. maj 2024 et lovkrav, at anlægget er omfattet af en serviceaftale.
WaterCare tilbyder den lovpligtige service via landsdækkende, betroede servicepartnere. Servicen udføres af autoriserede kloakmestre og understøttes af egne laboratoriefaciliteter, således at anlæggets kontrol og dokumentation lever op til gældende myndighedskrav. De nærmere betingelser for serviceaftalen fremgår af de efterfølgende afsnit.
Hvad dækker serviceaftalen?
1.100 kr. / år
inkl. moms
2.200 kr. / år
inkl. moms
*Priserne reguleres årligt i overensstemmelse med ændringen i nettoprisindekset.
Hvad dækker serviceaftalen ikke?
Serviceaftalen dækker ikke følgende ydelser og forhold:
- Udskiftning af sliddele ved defekt
- Tilstopning
- Skader eller driftsstop som følge af strømudfald eller lynnedslag
- Akutte servicetilkald
- Omkostninger som følge af kraftig forurening af minirensanlægget. Det omfatter bl.a. ekstra service, tømning samt reetablering af mikrobiologi i anlægget.
Alle ydelser uden for serviceaftalen afregnes separat efter gældende priser hos din servicepartner.
Hvornår udføres det lovpligtige serviceeftersyn?
Første service udføres 9–14 måneder efter installation, når anlægget er installeret.
Som udgangspunkt bliver du kontaktet af servicepartneren inden eftersynet for at aftale en dato – medmindre du og servicepartneren har aftalt noget andet.
Hvad sker der efter serviceeftersynet?
Vores laboratorium analyserer udledningsværdierne efter kravene fra Miljø- og Fødevareministeriet.
Når analysen er færdig, bliver resultaterne:
- sendt til din kommune
- uploadet på din portal her på siden, så du nemt kan finde dem igen.
Ligger vandprøveresultaterne uden for de tilladte grænser, kan det kræve yderligere kontrol i form af en ekstra vandprøve. Hvis den forhøjede prøveværdi skyldes overbelastning af anlægget, betaler husejeren selv for prøven, og vores servicetekniker kan efterfølgende komme forbi og tage en supplerende vandprøve til analyse.
For at sikre optimal drift og undgå tilstopninger er det vigtigt henviser vi til vores driftsvejledning.
Hvad er en del af SOP-tillægget?
SOP-tillægget omfatter fosforfjernelse, hvor anlægget bruger jernplader som et alternativ til tilsat kemi.
- Pladerne kontrolleres én gang om året
- Udskiftes efter behov for at sikre en stabil og effektiv drift